REGULAMIN

1. Pracownia plastyczna M-artl prowadzi sprzedaż towarów za
pośrednictwem sieci Internet. Operatorem serwisu jest...

2. Zamówienia są przyjmowane za pośrednictwem systemu zamówień
znajdującego się na naszych stronach.

3. Przyjęcie do realizacji zamówienia rozpoczyna się w momencie
złożenia (płatność za pobraniem) lub opłacenia zamówienia (przelew,
karta kredytowa). 

4. Oferta zamieszczona na stronach jest ofertą aktualną a dostępność
asortymentu określona jest przy każdym produkcie. 

5. Sprzedaż promocyjna jest zawsze ograniczona czasowo i/lub ilościowo.
Za datę przyjęcia zamówienia przyjmuje się datę wysłania formularza
zamówienia przez Zamawiającego.

6. Faktura VAT wystawiana jest w sytuacji, kiedy wybrali Państwo na
formularzu zamówienia pole z informacją o chęci otrzymania faktury VAT.
W przeciwnym wypadku sprzedaż traktowana jest jako detaliczna.

7. Wszelkie zmiany w zamówieniach lub ich anulowanie musi odbyć się nie
później niż w ciągu 24 godzin od chwili zamówienia i powinno zostać
zgłoszone na adres mailowy: info@m-art.com.pl

8. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i są cenami brutto,
chyba, że widnieje przy cenie dopisek "netto". Cena podana przy
każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta
zamówienia. M-art zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów
znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty
internetowej, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach
sklepu bądź wprowadzania w nich zmian w każdym dowolnym terminie.

9. Koszt dostawy jest umieszczany na fakturze a aktualne koszty dostaw
znajdują się w dziale "Dostawa i płatności". Zamówienia
realizowane są na terenie Polski. Dostawa poza terytorium Polski jest
możliwa wyłącznie po mailowym ustaleniu kosztów dostawy i opłaceniu
100% wartości zamówienia.

10. Czas realizacji zamówień zawiera się w przedziale 7-14 dni
roboczych. Dostawa kurierem wynosi 24h-48h w dni robocze. Jednocześnie
informujemy, że nie mamy wpływu na pracę firm transportowych, dlatego
też nie bierzemy odpowiedzialności za terminowość dostaw, niemniej
dołożymy wszelkich starań, aby zamówienia docierały do Państwa w jak
najkrótszym terminie. Wydłużenie terminu dostawy nie zwalnia
Zamawiającego od dotrzymania warunków umowy kupna-sprzedaży, a w
szczególności odebrania przesyłki.

11. Płatność za towary odbywa się z wykorzystaniem uznanych i
bezpiecznych systemów płatności internetowych. Firmy obsługujące sklep
to DotPay.pl oraz PayPal.pl. Kolejną formą płatności jest przelew
bankowy. Numer rachunku bankowego podany jest w dziale Dostawa i
płatność.

12. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw
konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez
produkt niebezpieczny" Klient może zrezygnować z towaru kupionego w
sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania zamówienia
jeśli są to produkty seryjnie wyprodukowane. Dotyczy to Konsumentów
(osób fizycznych). Zwrotowi nie podlegają produkty wykonywane na
indywidualne zamówienie oraz takie produkty, których wady wynikają z
niewłaściwych plików graficznych dostarczonych przez Klienta lub innych
zaniedbań ze strony Zamawiającego. W pozostałych sytuacjach zwrot jest
możliwy tylko wówczas, gdy towar nie był używany, kopiowany ani nie
został w żaden sposób zniszczony. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej
cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 14 dni roboczych
przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta. Dane do przelewu
powinny zostać wysłane na adres mailowy widniejący w dziale Kontakt.
Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi. Zwrotowi nie podlegają
koszty przesyłki. Każdorazowo przed dostarczeniem do nas zwrotu produktu,
należy poinformować nas mailem o zamiarze dokonania zwrotu. W odpowiedzi
otrzymają Państwo adres na jaki należy przesłać zwracany produkt.

13. Reklamacje. Jeżeli po otrzymaniu przesyłki okaże się, że produkt
zawiera wady techniczne lub uszkodzenia, Klient powinien poinformować nas
o tym fakcie mailowo załączając pełny opis zaistniałej sytuacji wraz
ze zdjęciami uszkodzeń czy też wad. W ciągu 14 dni roboczych podejmiemy
decyzję w sprawie zasadności reklamacji i wskażemy możliwości
rozwiązania problemu.

14. Umowa sprzedaży zawierana jest między Klientem a firmą M-art.

15. Umowa sprzedaży towarów zawierana jest zgodnie z prawem polskim i w
języku polskim.


16. Sklep zastrzega sobie możliwość zmiany regulaminu w dowolnym
momencie. Obowiązującym regulaminem jest regulamin zamieszczony na
stronach M-art.


POLITYKA PRYWATNOŚCI

Jakie dane o Tobie przetwarzamy?

Dane zbierane podczas transakcji zakupu
Zanim będziesz mógł dokonać transakcji zakupu towaru w naszym sklepie
zapytamy Cię o imię, nazwisko, nazwę firmy, adres, numer telefonu,
e-mail oraz dane dotyczące formy płatności i dostawy.
 
Dane zbierane automatycznie
Podczas Twojej wizyty na naszej stronie internetowej, automatycznie
zbierane są dane dotyczące Twojej wizyty, np. Twój adres IP, nazwa
domeny, typ przeglądarki, typ systemu operacyjnego, itp.
 
Dane zbierane, gdy kontaktujesz się z nami
Gdy kontaktujesz się z nami za pomocą strony internetowej, telefonu,
poczty email, itp. przekazujesz nam swoje dane osobowe, np. imię,
nazwisko, adres email, itp.
 
W jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane?
W żadnym wypadku nie będziemy sprzedawali danych zebranych o Tobie
podmiotom trzecim. Dane zbierana podczas transakcji zakupu będą
wykorzystane w celu realizacji transakcji, w tym pobrania od Ciebie
pieniędzy oraz wysłania Tobie zamówionego towaru. Twoje dane mogą w tym
celu być przekazane firmie obsługującej transakcje płatnicze. Firma ta
nie będzie wykorzystywać tych danych w żadnym innym celu. Jeżeli
zapisałeś się na nasz Newsletter, lub w inny sposób wyraziłeś zgodę
na jego otrzymywanie, wykorzystamy Twoje dane w celu wysłania Ci naszego
Newslettera. Zostaniesz zapytany e-mailem czy chcesz otrzymywać
Newsletter. Dane zbierane automatycznie mogą być użyte do analizy
zachowań użytkowników na naszej stronie internetowej, zbierania danych
demograficznych o naszych użytkownikach, lub do personalizacji zawartości
naszych stron internetowych. Dane te są zbierane automatycznie o każdym
użytkowniku. Dane zbierane w trakcie korespondencji pomiędzy Tobą, a
naszym serwisem będą wykorzystane wyłącznie w celu odpowiedzi na Twoje
zapytanie. W przypadku kontroli Generalnego Inspektoratu Ochrony Danych
Osobowych, Twoje dane mogą zostać udostępnione pracownikom Inspektoraru
zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych. W przypadku naruszenia
Regulaminu naszego serwisu, naruszenia prawa, lub gdy będą wymagały tego
przepisy prawa, możemy udostępnić Twoje dane organom wymiaru
sprawiedliwości.
 
W jaki sposób będziemy się z Tobą kontaktować?
Jeżeli dokonałeś transakcji zakupu towaru, możesz otrzymać od nas
emaile dotyczące Twojej transakcji. Możemy również kontaktować się z
Tobą telefonicznie, jeżeli będziemy mieli ważne informacje dotyczące
Twojej transakcji. Jeżeli zapisałeś się na nasz Newsletter, lub w inny
sposób wyraziłeś zgodę na jego otrzymywanie, będziesz od nas
otrzymywać drogą emailową nasz Newsletter.